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5 parole da evitare per migliorare la tua comunicazione

17. comunicazione Alessandra AgostoIl processo di comunicazione che abbiamo con le altre persone è composto da tanti aspetti, da quelli verbali a quelli non verbali. Saprai sicuramente che alle parole, quando parliamo con gli altri, non diamo la stessa importanza che diamo a tutto il resto della comunicazione non verbale (postura, gesti, sguardi, mimica facciale ma anche tono della voce, volume, ecc.), verso la quale, anche in modo inconsapevole, diamo molta più importanza. Questo però non significa che le parole vanno trascurate, anzi, vanno scelte con cura e alcune vanno proprio evitate, come ti spiego in questo articolo.

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