da Alessandra Agosto | 8 Ott 2019 | Assertività, AssertiVità e Business, Comunicazione
Una delle caratteristiche peculiari di chi ha successo nel lavoro è avere delle buone relazioni interpersonali. Questo l’ho constatato sulla base della mia esperienza di più di 20 anni di osservazione delle dinamiche relazionali sul lavoro. Avere le competenze tecniche per saper operare nel proprio ambito professionale è fondamentale, nessuno ingaggerebbe un elettricista che non sa come funzionano i circuiti elettrici, ma a parità di competenze le persone sono attratte da chi le tratta bene. (altro…)
da Alessandra Agosto | 15 Mar 2019 | Assertività
Ti è mai capitato di avere dei problemi relazionali con le altre persone? Hai mai provato delle emozioni negative quando stavi con gli altri oppure ripensavi a come qualcuno ti aveva trattato o come tu avevi trattato gli altri?
Ognuno di noi è un mondo unico e diverso da qualunque altro mondo, ognuno ha la sua storia, le sue preoccupazioni, i suoi pensieri, le sue preferenze, i suoi gusti, vediamo la realtà attraverso i nostri occhi e crediamo di operare nel giusto. Per relazionarci al meglio è fondamentale tener conto di questa diversità, abbiamo infatti imparato che non possiamo comunicare e rapportarci con tutti allo stesso modo perché ognuno di noi reagisce in modo molto soggettivo alle azioni dell’altro. Così una battuta va bene con chi è autoironico ma non andrà bene invece con chi è più permaloso, c’è poi chi ha bisogno di essere motivato con la famosa carota, altri invece hanno bisogno più del bastone e così via. (altro…)
da Alessandra Agosto | 1 Mar 2019 | Assertività, Comunicazione
Oggi è il World Compliment Day e non potevo che pubblicare un articolo sui complimenti, su quanto sia importate farli e sulle reazioni positive.
Siamo abituati fin da piccoli a sentirci dire cosa non si deve fare, cosa non va bene nel nostro comportamento, cosa dobbiamo fare per integrarci meglio nell’ambiente in cui ci troviamo. Quando poi le cose le facciamo bene però i complimenti stentano ad arrivare.
Il più grande desiderio della natura umana è quello di venir apprezzati.
William James
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da Alessandra Agosto | 22 Feb 2019 | Assertività, Comunicazione
Ho letto uno studio qualche tempo fa che parlava di come reagiamo di fronte ai complimenti che ci vengono fatti. Sembra che cambi molto in base al sesso di chi fa e di chi riceve i complimenti: noi donne tendiamo ad accogliere poco i complimenti fatti da altre donne, mentre accettiamo fino al 40% dei complimenti fatti dagli uomini.
Da cosa dipenderà? (altro…)
